به نام خدا
1.قبل از خرید هر دوره آموزشی فراگیر موظف است تا با دقت کامل مشخصات دوره ، کارگزار برگزار کننده دوره ، را برسی کند و در صورت لزوم از بخش پشتیبانی علمی شبکه راهنمایی بگیرد .
2.پس از خرید دوره آموزشی از شبکه و واریز وجه ، فراگیر حق هیچگونه انصراف را ندارد و هزینه پرداخت شده عودت داده نمی شود .
3.درصورتی که دوره آموزشی به حد نصاب نرسد و بنا به هردلیلی برگزار نشود ، هزینه دوره به حساب کاربری فراگیر واریز می شود و فراگیر می تواند دوره دیگری را خریداری کند و یا درخواست کند تا وجه به حساب بانکی او واریز شود .
4.فراگیر موظف است پس از ثبت نام اولیه ، حساب کاربری خود را بروز رسانی کند .
5.فراگیر موظف هرگونه در خواست و یا سوالات خود را از طریق ارسال تیکت پشتیبانی حساب کاربری خود برای شبکه ارسال کند وسوالات علمی ، مشاوره قبل از خریده دوره را از طریق سیستم پشتیبانی علمی پیگیری کند .
6.فراگیر موظف است ، تجهیزات مورد نیاز شرکت در هر دوره (لب تاب ، نرم افزار…..) را تامین کند . (قبل از برگزاری دوره به فراگیر اطلاع داده خواهد شد )
7.فراگیر موظف است بعد از برگزاری هر دوره فرم ارزشیابی را تکمیل کند .
8.فراگیر موظف است پروتکل های بهداشتی را رعایت کند .
9.فراگیر موظف است تا در زمان های اعلام شده در دوره ها شرکت کنند .
10.گواهینامه پایان دوره به فراگیرانی اعطا خواهد شد که حداقل 70 % درصد از زمان دوره را شرکت کرده باشد .
11.فراگیر موظف است ، تا اطلاعیه ها ، پیام ها و تیکت هایی که در پنل کاربری ارسال می شود را مطالعه کند .
12.فراگیر موظف است ، در صورت بروز هرگونه تخلف کارگزار ، مراتب را سریعا به شبکه گزارش دهد .